The customer rules: the 14 indispensible, irrefutable, and indisputable qualities of the greatest service companies in the world

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Beemer, Britt
Shook, Robert L.

21,62 €(IVA inc.)
  • ISBN: 978-0-07-160365-2
  • Editorial: McGraw-Hill
  • Encuadernacion: Rústica
  • Páginas: 352
  • Fecha Publicación: 01/10/2008
  • Nº Volúmenes: 1
  • Idioma: Inglés