Diga no para obtener un sí: claves para negociar sin perder el tiempo

Cuando negociamos bajo presión, ya sea por la necesidad de solucionar problemas, alcanzar objetivos de venta o sentirnos valorados, personal o laboralmente, tendemos a aceptar condiciones que no nos benefician sólo para llegar a una solución rápida. Lo que no se tiene en cuenta es que el coste real de este compromiso es mucho más alto de lo que creemos. Este libro nos proporciona una poderosa estrategia para hacer valer nuestro punto de vista: decir NO? ha de serel principio de toda negociación. No se deje dominar por las emociones: un NO? expresado con corrección, lejos de ofender es beneficioso ya que rompe barreras, libera tensiones y elimina el riesgo de aparecer como alguien vulnerable.En lugar de perseguir resultados sobre los que no tiene ningún control, céntrese en la actitud que le ayudará a identificar y solventar problemas: el NO? es la llave que abre el camino de las decisiones acertadas.ÍNDICE: Introducción. La mejor palabra que existe en cualquier idioma. 1. Detengan la montaña rusa, quiero bajarme. 1. ¿Así que quiere resultados?. 3. Si quiere una posición ventajosa, acepte un "no" como respuesta. 4. El mayor secreto de la negociación. 5. Cómo conseguí mi barco. 6. Preguntas al estilo socrático. 7. Herramientas poderosas. 8. La verdad es que usted no tiene ni idea. 9.¿Quién es la persona que toma las decisiones?. 10. Conseguir lo que quiere. 11. Gestionar el precio real que hay que pagar. 12. Preparación perfecta. Si quiere saber más. Agradecimientos. Sobre el autor.

• ISBN: 978-84-96627-31-4
• Editorial: Urano
• Encuadernacion: Rústica
• Páginas: 314
• Fecha Publicación: 01/02/2008
• Nº Volúmenes: 1
• Idioma: Español