Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia

Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia

Lovelock, Christopher H.
Wirtz, Jochen

49,95 €(IVA inc.)

Esta obra proporcionará a los ejecutivos de marketing los conocimientos necesarios para satisfacer las necesidades de los clientes en el ambiente competitivo y globalizado en que nos movemos.

  • ISBN: 978-970-26-1515-6
  • Editorial: Pearson Educación
  • Encuadernacion: Rústica
  • Páginas: 647
  • Fecha Publicación: 01/09/2008
  • Nº Volúmenes: 1
  • Idioma: Español