Manual de evaluación de la calidad del servicio de enfermería: estrategias para su aplicación

Esta obra propone un modelo de evaluación de la calidad de los servicios de enfermería, desde dos perspectivas: la primera de índole teórica expone la metodología general para implantar dicho modelo, y la segunda presenta el trabajo desarrollado por las enfermeras del Instituto Nacional de Cardiología. La finalidad de este libro es que esta experiencia existosa pueda ser aplicada en otras instituciones o se difunda para que el personal de enfermería que labora eninstituciones privadas y asistenciales adquiera los conocimientos indispensables para integrarse a la cultura de calidad. También es un punto de referenciapara médicos y directivos de servicios de salud. El manual se divide en tres capitulos: en el primero se describen los elementos básicos de la teoria de lacalidad. En el segundo capítulo se describe detalladamente la metodología delmodelo propuesto para que los cuerpos de enfermería, que asi lo decidan, lo apliquen en su ámbito de trabajo. En el tercer y último capítulo se desarrollan13 indicadores de calidad, de tipo centinela, los cuales corresponden a igualnúmero de procedimientos que realiza el personal de enfermería. En esta segunda edición se incluyen 3 indicadores más: preparación de soluciones intravenosas, registro de observaciones de enfermería y vigilancia y control del procesode cambio de bolsa de diálisis peritoneal, considerando que estos procedimientos son básicos y de alta frecuencia en la práctica de la enfermería por lo que se torna indispensable que se desarrollen con la calidad técnica necesaria.

• ISBN: 978-607-7743-02-6
• Editorial: Panamericana
• Encuadernacion: Rústica
• Páginas: 240
• Fecha Publicación: 01/09/2009
• Nº Volúmenes: 1
• Idioma: Español