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ITIL 2011 at a glance
ITIL 2011 at a glance
  • Long, John O.
  • 978-1-4614-3896-0
  • 2012-07-31
22,83€(IVA inc.)

Process Modeling Style
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  • Long, John
  • 978-0-12-800959-8
  • 2014-03-14