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40,00€(IVA inc.)
Juran y la planificación para la calidad
- Juran, Joseph M.
- 978-84-87189-37-1
- 1990-01-01
0,00€(IVA inc.)
La atención al cliente en las empresas turísticas
- Escriche Arcusa, Joaquín
- 978-84-92692-95-8
- 2011-12-01
40,00€(IVA inc.)
La busqueda de la calidad en los servicios
- Rosander, A.C.
- 978-84-7978-032-6
- 1992-01-01
20,00€(IVA inc.)
La calidad en el area de diseño
- Asociación de la Industria Navarra
- 978-84-87189-94-4
- 1991-01-01
26,00€(IVA inc.)
La calidad en el transporte público de pasajeros
- Sin autor
- 978-84-8143-728-7
- 2011-12-15
21,00€(IVA inc.)
La calidad total como herramienta de negocio
- Merli, Giorgio.
- 978-84-7978-191-0
- 1995-01-01
30,00€(IVA inc.)
La experiencia de oro: cinco principios de liderazgo para crear una experiencia legendaria en sus clientes al estilo de Ritz-Carlton Hotel Company
- Michelli, Joseph
- 978-970-10-7096-3
- 2011-01-01
34,00€(IVA inc.)
La gestión de la calidad total en la administración pública
- Muñoz Machado, Andrés
- 978-84-7978-413-3
- 1999-01-01