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160,11€(IVA inc.)

Handbook of service science
Handbook of service science
  • Maglio, Paul P.
  • 978-1-4614-2594-6
  • 2012-07-01
83,15€(IVA inc.)

The science of service systems
The science of service systems
  • Demirkan, Haluk
  • 978-1-4419-8269-8
  • 2011-03-29