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22,00€(IVA inc.)

Calidad en el servicio a los clientes
Calidad en el servicio a los clientes
  • Keith Denton, D.
  • 978-84-87189-88-3
  • 1991-01-01
32,00€(IVA inc.)

El servicio centrado en el cliente
El servicio centrado en el cliente
  • Cottle, D.
  • 978-84-87189-96-8
  • 1991-01-01
40,00€(IVA inc.)

Juran y la planificación para la calidad
Juran y la planificación para la calidad
  • Juran, Joseph M.
  • 978-84-87189-37-1
  • 1990-01-01
40,00€(IVA inc.)

Juran y el liderazgo para la calidad
Juran y el liderazgo para la calidad
  • Juran, Joseph M.
  • 978-84-87189-44-9
  • 1990-01-01
22,00€(IVA inc.)

El coste de la mala calidad
El coste de la mala calidad
  • Harrington, H. James
  • 978-84-87189-58-6
  • 1990-01-01
22,00€(IVA inc.)

El directivo experto
El directivo experto
  • Hertz, D.B.
  • 978-84-87189-51-7
  • 1990-01-01
26,00€(IVA inc.)

Dinámica empresarial. Una nueva cultura para el éxito de la empresa
Dinámica empresarial. Una nueva cultura para el éxito de la empresa
  • Pümpin, Cuno
  • 978-84-87189-55-5
  • 1990-01-01
18,00€(IVA inc.)

El factor liderazgo
El factor liderazgo
  • Kotter, John P.
  • 978-84-87189-32-6
  • 1990-01-01
26,00€(IVA inc.)

El nuevo liderazgo. Dirección de la participación en las organizaciones
El nuevo liderazgo. Dirección de la participación en las organizaciones
  • Vroom, Victor H.
  • 978-84-87189-45-6
  • 1990-01-01
26,00€(IVA inc.)

El lado humano de la dirección
El lado humano de la dirección
  • Odiorne, George S.
  • 978-84-87189-28-9
  • 1990-01-01
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