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Conflict coaching: conflict management strategies and skills for the individual
- Brinkert, Ross
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Conflict Management: nuevos modelos y herramientas de gestión eficiente de conflictos en el ámbito de la empresa (Dúo)
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Conflictos, personas y trabajo: ¿son difíciles de manejar?
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Consejos de guerra para líderes: toma de decisiones estratégicas desde el campo de batalla
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Construyendo acuerdos: Teoría y práctica de la negociación
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Corporate MVPs: managing your company's most valuable performers
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