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40,00€(IVA inc.)
Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis
- Deming, W. Edwards
- 978-84-87189-22-7
- 1989-01-01
0,00€(IVA inc.)
Gestión de calidad total en el retail: con la implicación de personas y la satisfacción del cliente y la sociedad
- Deulofeu Aymar, Joaquim
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- 2012-09-01
24,80€(IVA inc.)
What's the secret?: to providing a world-class customer experience
- DiJulius, John R.
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Software design for Six Sigma: a roadmap for excellence
- El-Haik, Basem S.
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22,19€(IVA inc.)
At your service: how to attract new customers, increase sales, and grow your business using simple customer service techniques
- Eliason, Frank
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- 2012-05-09
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Qualitative methods in business research
- Eriksson, Paivi
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0,00€(IVA inc.)
La atención al cliente en las empresas turísticas
- Escriche Arcusa, Joaquín
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- 2011-12-01
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Comunicación y atención al cliente
- Escudero Serrano, Ma Jose
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- 2012-06-01